Privacyverklaring Body & Be

Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026

Body & Be vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens belangrijk. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, met wie wij gegevens kunnen delen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van de website www.bodyenbe.nl en op personen die via de website, per e-mail, telefonisch of op een andere manier contact opnemen met Body & Be.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Body & Be is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Body & Be
Maarten Freeke Wije 2D
2421 TP Nieuwkoop

E-mail: info@bodyenbe.nl
Telefoon: 0172-551281
KvK-nummer: 68023995

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de manier waarop u contact met ons opneemt en van de diensten waarvan u gebruikmaakt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • uw naam;

  • uw adres en woonplaats;

  • uw telefoonnummer;

  • uw e-mailadres;

  • uw geboortedatum;

  • gegevens over afspraken, behandelingen en begeleiding;

  • gegevens die u zelf invult in een contactformulier of bericht;

  • factuur- en betaalgegevens;

  • gegevens over uw zorgverzekering;

  • gezondheidsgegevens die noodzakelijk zijn voor fysiotherapie, leefstijlcoaching of andere zorgverlening;

  • technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaat en het tijdstip waarop u de website bezoekt.

Wij vragen u om via het algemene contactformulier geen uitgebreide medische informatie te versturen. Het contactformulier is vooral bedoeld voor algemene vragen, een terugbelverzoek of het maken van een afspraak.

3. Waarom gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • om uw vraag of bericht te beantwoorden;

  • om telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen;

  • om een afspraak, intake, behandeling of begeleidingstraject in te plannen;

  • om fysiotherapeutische zorg of leefstijlcoaching te kunnen uitvoeren;

  • om een medisch of cliëntendossier bij te houden;

  • om de voortgang en kwaliteit van de behandeling of begeleiding vast te leggen;

  • om facturen op te stellen en betalingen te verwerken;

  • om declaraties bij een zorgverzekeraar af te handelen;

  • om te voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen;

  • om de website veilig, betrouwbaar en goed werkend te houden;

  • om misbruik, fraude en technische problemen te voorkomen of te onderzoeken;

  • om onze dienstverlening en website te verbeteren.

Body & Be gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden die niet verenigbaar zijn met het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige reden bestaat. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens:

  • omdat dit nodig is om uw verzoek te behandelen of een overeenkomst met u uit te voeren;

  • omdat dit noodzakelijk is voor het verlenen van zorg of begeleiding;

  • omdat wij aan een wettelijke verplichting moeten voldoen;

  • omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben, bijvoorbeeld bij het beveiligen en goed laten functioneren van de website;

  • omdat u toestemming heeft gegeven, wanneer toestemming wettelijk vereist is.

Wanneer een verwerking op uw toestemming is gebaseerd, kunt u deze toestemming altijd intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór het intrekken rechtmatig hebben plaatsgevonden.

5. Gezondheidsgegevens en medisch beroepsgeheim

Gegevens over uw gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens en worden daarom extra zorgvuldig behandeld.

Body & Be verwerkt gezondheidsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor een intake, behandeling, begeleiding, dossiervorming of andere zorgverlening. Medische en gezondheidsgegevens zijn alleen toegankelijk voor personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Body & Be en betrokken zorgverleners zijn gebonden aan een wettelijke en professionele geheimhoudingsplicht. Gezondheidsgegevens worden niet zonder geldige reden met anderen gedeeld.

Wanneer gegevens moeten worden gedeeld met bijvoorbeeld uw huisarts, een andere behandelaar of een zorgverzekeraar, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, wanneer dit noodzakelijk is voor uw behandeling of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.

6. Met wie kunnen wij persoonsgegevens delen?

Body & Be verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Voor onze dienstverlening kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners, zoals:

  • een hosting- of e-mailprovider;

  • een websitebeheerder;

  • een leverancier van praktijk- of patiëntsoftware;

  • een boekhouder of administratiekantoor;

  • een betaaldienstverlener;

  • een zorgverzekeraar;

  • andere zorgverleners die bij uw behandeling betrokken zijn.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. Waar dat wettelijk vereist is, worden met dienstverleners afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens.

Wij kunnen persoonsgegevens daarnaast verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan een toezichthouder, opsporingsinstantie of andere bevoegde overheidsorganisatie.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Body & Be bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Wij hanteren in beginsel de volgende uitgangspunten:

  • algemene vragen en contactverzoeken worden maximaal twaalf maanden na de laatste inhoudelijke afhandeling bewaard, tenzij de gegevens nodig blijven voor een afspraak, behandeling, overeenkomst of juridisch geschil;

  • medische dossiers worden in beginsel minimaal twintig jaar bewaard, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier;

  • medische gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor goede zorg of wanneer een andere wettelijke verplichting dit vereist;

  • financiële en fiscale administratie, waaronder facturen, wordt in beginsel zeven jaar bewaard;

  • technische loggegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor beveiliging, onderhoud en het oplossen van technische problemen.

Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Body & Be neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Afhankelijk van de verwerking kan daarbij gebruik worden gemaakt van onder andere:

  • een beveiligde websiteverbinding;

  • beveiligde accounts en sterke wachtwoorden;

  • toegangsbeperkingen;

  • actuele software en beveiligingsupdates;

  • back-ups;

  • geheimhoudingsafspraken;

  • betrouwbare leveranciers en verwerkers.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele digitale gegevensoverdracht volledig zonder risico plaatsvinden. Vermoedt u dat uw persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of verkeerd worden gebruikt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

9. Cookies en technische gegevens

De website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen worden gebruikt om de website technisch goed en veilig te laten functioneren. Daarnaast kunnen beperkt analytische gegevens worden verzameld om inzicht te krijgen in het gebruik en functioneren van de website.

Voor cookies of andere technieken die bezoekers volgen, profielen opbouwen of meer dan een geringe invloed op de privacy hebben, wordt vooraf toestemming gevraagd wanneer dit wettelijk verplicht is.

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat onderdelen van de website daardoor mogelijk minder goed functioneren.

Gegevens die via het contactformulier worden verstrekt, worden niet gebruikt voor advertentieprofilering.

10. Sociale media en externe websites

Op de website kunnen links staan naar externe websites en sociale-mediaplatforms, zoals Facebook en Instagram.

Wanneer u op een externe link klikt, verlaat u de website van Body & Be. De betreffende externe partij kan vervolgens persoonsgegevens verzamelen en cookies plaatsen. Op deze verwerking zijn de privacyvoorwaarden van die externe partij van toepassing. Body & Be is niet verantwoordelijk voor de manier waarop externe websites met persoonsgegevens omgaan.

11. Uw privacyrechten

U heeft onder de privacywetgeving verschillende rechten. U kunt Body & Be verzoeken om:

  • inzage te geven in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;

  • onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren;

  • persoonsgegevens te verwijderen;

  • de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;

  • bezwaar te maken tegen een verwerking;

  • persoonsgegevens aan u of aan een andere organisatie over te dragen;

  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Deze rechten zijn niet altijd onbeperkt van toepassing. Zo kunnen wij een verzoek tot verwijdering niet volledig uitvoeren wanneer wij gegevens op grond van een wettelijke bewaarplicht moeten bewaren of wanneer de gegevens noodzakelijk blijven voor het leveren of verantwoorden van zorg.

U kunt een verzoek indienen via info@bodyenbe.nl. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen controleren. Wij vragen daarbij niet om meer gegevens dan noodzakelijk is.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Body & Be neemt geen besluiten die aanzienlijke gevolgen voor u hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

13. Vragen of klachten

Heeft u een vraag over deze privacyverklaring of over de manier waarop Body & Be met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@bodyenbe.nl
Telefoon: 0172-551281

Wij proberen uw vraag of klacht zorgvuldig met u op te lossen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Body & Be kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd. De datum bovenaan de verklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst is gewijzigd.